Nieuws

Terug naar news

Oudergem opent een pop-up loket “Energie”

In Oudergem heeft één op vier gezinnen recht op aanzienlijke kortingen op de energiefactuur, maar... is daar niet van op de hoogte.

Daarom heeft de gemeente, in samenwerking met het OCMW, beslist om een pop-up loket “Energie” te openen.

Doel : gezinnen uit Oudergem die er recht op hebben (maar dat niet weten) te laten genieten van het zogenaamde "sociaal tarief".

Het sociaal tarief is een verlaagd tarief dat energieleveranciers onder bepaalde voorwaarden moeten toepassen. Zonder deze voorwaarden te kennen, krijgen veel huishoudens die er recht op zouden kunnen hebben het niet.

Bij het pop-up loket "Energie" kunt u in alle vertrouwelijkheid controleren

- of u recht heeft op deze kortingen

- of u kunt genieten van andere maatregelen die in het kader van de energiecrisis worden genomen.

De gesprekken worden in alle vertrouwelijkheid gevoerd door een gespecialiseerde agent.

 

Het pop-up loket "Energie" is vooral bedoeld voor mensen die onbetaalde energierekeningen hebben of die moeite hebben om hun nieuwe rekeningen te betalen.

Indien u zich in deze situatie bevindt, wacht dan niet: maak nu een afspraak.

 

Afspraak maken

 

Update - 12.10.2022

Pop-up loket « Energie »: velen onder jullie willen een afspraak maken!

Velen onder jullie reageerden op onze vorige nieuwsbrief en vroegen om een afspraak te maken met het Pop-up loket « Energie ». Daarom hebben wij ons systeem moeten herzien om u zo goed mogelijk te kunnen antwoorden.

Het principe blijft hetzelfde: toon uw interesse via het online formulier https://www.oudergem.be/popup-energie

Daarna verandert de aanpak: in plaats van onmiddellijk een afspraak te hebben, wordt eerst telefonisch contact met u opgenomen om uw vragen en de eerste antwoorden die wij u kunnen geven te analyseren.