De loketten zijn enkel toegankelijk op afspraak .

Documenten kunnen via de post of via de rode  brievenbus  voor het guichet op de 5e verdieping worden gedeponeerd.

Aanvragen voor archiefplannen worden verwerkt per e-mail, na ontvangst van de nodige documenten.

Technische inlichtingen worden telefonisch of per e-mail verwerkt. Burgers sturen hun documenten per e-mail en de dienst antwoordt telefonisch of per e-mail.

De dossiers worden binnenkort onderworpen aan openbaar onderzoek en zijn allemaal beschikbaar op het gewestelijk platform . Het fysieke dossier kan op afspraak geraadpleegd worden.

Afspraken kunnen per e-mail of telefonisch worden gemaakt:

• urbanisme@auderghem.brussels
• Algemene informatie: 02/676.49.51
  Technische informatie : 02/676.49.49.49

Aanbeveling :

Alvorens het aanvatten van eender welk werk zou u beter contact opnemen met de Stedenbouwkundige Dienst over de noodzaak om vooraf een vergunning te verkrijgen. Dit voorkomt heel vaak zware gevolgen (stilleggen van de werkzaamheden, proces-verbaal, herstelling in oorspronkelijke staat, enz.)