Aanpassing van het reglement en de tarieven van de Nederlandstalige gemeentelijke bibliotheek

De raad,
Gelet op de nieuwe gemeentewet;
Gelet op het decreet van de Vlaamse raad houdende het stimuleren van een kwalitatief en integraal lokaal cultuurbeleid 13 juli 2001, gewijzigd bij de decreten van 5 juli 2001, 20 december 2002, 21 maart 2003, 24 december 2004, 23 december 2005, 30 juni 2006, 13 juli 2007 en 6 juli 2012;
Gelet op de in 2018 door het bibliotheekteam en de beheerraad van Bibliotheek Hertoginnedal gemaakte analyse van het bestaande reglement en de vaststelling dat een aantal bepalingen voor te ruime interpretatie vatbaar waren en dus specifieker geformuleerd moeten worden;
Gelet op het feit er binnen het netwerk van Nederlandstalige Brusselse bibliotheken een tendens is naar een grotere afstemming van uitleenbepalingen waaronder het in één lijn brengen van de boetetarieven, werden de tarieven in die zin aangepast (m.n. van 0,20 euro boete per materiaal per begonnen week naar 0,05 euro per materiaal per dag, en de halvering van het leengeld voor dvd’s na de testfase deze zomer waaruit bleek dat
het laten vallen van het leengeld het aantal uitleningen doet stijgen) wat voor onze bibliotheek hooguit een minimale vermindering kan betekenen van inkomsten door boetes of leengeld;
Gelet op het positief advies van het college van burgemeester en schepenen op 12/02/2019,
Beslist:
1. Het aangepaste reglement goed te keuren 
Reglement Bibliotheek Hertoginnedal
de Wahalaan 17
1160 Oudergem
02/672.38.42
www.oudergem.bibliotheek.be
facebook.com/BibliotheekOudergem
bibliotheek@oudergem.brussels
Openingsuren
Dinsdag van 15.30 uur tot 18.00 uur
Woensdag van 12.00 uur tot 18.00 uur
Donderdag van 15.30 uur tot 18.00 uur
Zaterdag van 10.00 uur tot 13.00 uur
Bibliotheek Hertoginnedal is de Nederlandstalige openbare bibliotheek van de gemeente Oudergem en is vrij toegankelijk voor iedereen.
Bibliotheek Hertoginnedal maakt deel uit van het netwerk van Brusselse openbare bibliotheken (hierna: Brusselse bibliotheken).
Collecties, dienstverlening en activiteiten zijn maximaal afgestemd op de lokale behoeften.
  • Lidmaatschap
Iedereen kan lid worden bij voorlegging van een geldig identiteitsbewijs. Kinderen tot en met 15 jaar worden bij inschrijving begeleid door een ouder of voogd.
Bij registratie van nieuwe leden worden een aantal persoonsgegevens opgevraagd. Bibliotheek Hertoginnedal hecht veel belang aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de leden. Hoe Bibliotheek Hertoginnedal omgaat met deze gegevens, staat in “Privacyverklaring” (zie website of vraag ernaar aan de balie).
Wijzigingen van persoonlijke contactgegevens moeten onmiddellijk meegedeeld worden.
Tot 18 jaar is de inschrijving gratis. De geldende waarborg- en lidmaatschapsbedragen zijn opgenomen in het document “Tarieven”.
  • Lidkaart
Elk lid krijgt een lidkaart. Deze is geldig in alle bibliotheken aangesloten bij “Brusselse bibliotheken”.
Deze kaart is strikt persoonlijk. Ze mag niet door anderen gebruikt worden.
Bij verlies worden kosten aangerekend voor een nieuwe kaart (zie het document “Tarieven”).
Het lidmaatschap kan geblokkeerd worden als er een boete of contributie openstaat, bibliotheekmaterialen niet ingeleverd zijn en/of wegens wangedrag.
  • Lenen
Om materialen te lenen, moet men een geldige lidkaart hebben.
De uitleenvoorwaarden (aantallen, uitleentermijn en te-laatkosten) voor bibliotheekmaterialen aanwezig in Bibliotheek Hertoginnedal, zijn opgenomen in het document “Tarieven”.
Geleende materialen mogen niet verder worden uitgeleend.
Voor de uitleen van e-boeken is een bijzonder reglement van toepassing, zie: “Reglement e-boeken”.
  • Verlengen
Verlengen van de uitleentermijn is alleen mogelijk wanneer de bibliotheekmaterialen niet door andere leners gereserveerd zijn.
Verlengen gebeurt via de website (inloggen via ‘Mijn Bibliotheek’). Wie niet over internet beschikt, kan telefonisch of aan de balie verlengen tijdens de openingsuren.
  • Terugbrengen
Bibliotheekmaterialen worden tijdens de openingsuren terug gebracht. Buiten de openingsuren kunnen geleende materialen ingeleverd worden via de inleverbox. Deze box wordt dagelijks ‘s ochtends geleegd behalve op zondag, feestdagen en eventuele brugdagen.
Wie een persoonlijk mailadres opgeeft bij inschrijving, krijgt enkele dagen voor het verstrijken van de uitleentermijn een automatisch gegenereerde herinneringsmail. Het niet ontvangen van deze herinneringsmail kan niet ingeroepen worden bij het oplopen van de te-laatkost.
  • Te laat terugbrengen
Wie het geleende materiaal niet voor de vervaldatum terugbrengt, wordt via mail aangemaand om de materialen in te leveren en dit 8 en 22 dagen na de vervaldatum.
Wie na het ontvangen van de mails het geleende niet terugbracht, krijgt een brief via de post waarvan de administratiekost wordt doorgerekend aan de lener (zie: “Tarieven”). Vanaf dan wordt de lidkaart geblokkeerd en kan de lener geen gebruik meer maken van de Brusselse Bibliotheken.
Wie hieraan geen gevolg geeft, krijgt via de gerechtsdeurwaarder van de gemeente Oudergem een aanmaning en factuur met daarop de te vergoeden waarde van de geleende materialen.
Wie de bibliotheekmaterialen te laat terugbrengt, betaalt een te-laatkost (zie: “Tarieven”).
Van leners met openstaande te-laatkosten voor een bedrag van €10 of meer, wordt de lidkaart geblokkeerd. De lener kan vanaf dan geen gebruik meer maken van de Brusselse Bibliotheken.
  • Verlies – beschadiging – diefstal
Leden dragen zorg voor de door hen geleende materialen binnen en buiten de bibliotheek.
Beschadigingen moeten onmiddellijk gemeld worden aan het bibliotheekpersoneel, zo niet kan de lener aansprakelijk worden gesteld.
De lener is verantwoordelijk voor de geleende boeken en materialen. Bij verlies, onherstelbare beschadiging of diefstal, wordt de prijs van het materiaal evenals een verwerkingskost aangerekend aan de lener (zie: “Tarieven”).
Voor werken of materialen die niet meer verkrijgbaar zijn, wordt bovendien een door de bibliothecaris te bepalen toeslag aangerekend. Bij gedeeltelijke beschadiging van een materiaal bepaalt de bibliothecaris het bedrag van de schadevergoeding. Wanneer het te vervangen materiaal uit meerdere delen bestaat, mag de vervanging van het volledige werk gevorderd worden.
  • Reserveren
Reserveren van uitgeleend materiaal is gratis en gebeurt via ‘Mijn Bibliotheek’.
Reserveren van aanwezig materiaal kan enkel via de telefoon tijdens de openingsuren. Gereserveerde aanwezige werken moeten uiterlijk dezelfde openingsdag opgehaald worden.
Het is mogelijk om bibliotheekmaterialen die in Bibliotheek Hertoginnedal niet voorhanden zijn aan te vragen via interbibliothecair leenverkeer (IBL) tegen betaling (zie: “Tarieven”). Van zodra het aangevraagde materiaal ter beschikking is, wordt de lener hiervan op de hoogte gesteld en blijft het materiaal 14 dagen ter beschikking voor afhaling.
  • Internet
Het internetgebruik op de publiekscomputer is bedoeld voor informatieve doeleinden en is gratis.
Wanneer meerdere personen tegelijk gebruik wensen te maken van de computer, wordt de gebruikstijd beperkt tot 30 minuten.
Per computer wordt slechts één persoon toegelaten. De balieverantwoordelijke kan een afwijking op deze regel toestaan.
Zwart-wit afdrukken op papier kunnen gemaakt worden tegen een vergoeding (zie “Tarieven”).
Bibliotheek Hertoginnedal kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het tijdelijk uitvallen van Internet of de printer.
Het gebruik van externe hardware op de publiekscomputer is enkel toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van het bibliotheekpersoneel.
  • Huisregels
De serene sfeer in de bibliotheek wordt niet verstoord.
Tassen, mappen en ander opbergmateriaal worden achtergelaten bij de ingang.
Schade aan meubilair en apparatuur kan op de betrokkene verhaald worden.
Roken, drinken, eten en telefoneren in de bibliotheek zijn niet toegestaan.
Dieren, uitgezonderd geleidehonden, zijn niet toegelaten.
De bibliotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of diefstal van persoonlijke voorwerpen.
  • Slotbepalingen
Bij inschrijving ontvangt het lid een exemplaar van dit reglement.
Door zich in te schrijven verklaart het lid zich akkoord met dit reglement dat door de gemeenteraad van Oudergem werd goedgekeurd op 4/04/2019.
Op uitdrukkelijke vraag kan een samenvatting in het Frans of het Engels verkregen worden. Deze ingekorte versie is ook raadpleegbaar op de website van de bibliotheek.
De bibliotheek behoudt zich het recht voor om dit reglement aan te passen. Wijzigingen worden op voorhand aangekondigd. De meest actuele versie van “Tarieven” is altijd raadpleegbaar op de website van de bibliotheek.
Het beheersorgaan kan, op gemotiveerd voorstel van de bibliothecaris, personen uitsluiten die het reglement niet opvolgen of de orde verstoren. De bibliothecaris zorgt voor de afhandeling van alle onvoorziene gevallen.
  • Contactgegevens
Gemeentelijke Openbare Bibliotheek Hertoginnedal Oudergem
de Wahalaan 17
1160 Oudergem
02/672 38 42
bibliotheek@oudergem.brussels
Website                              http://www.oudergem.bibliotheek.be
Catalogus                           http://zoeken.oudergem.bibliotheek.be
Facebook                           https://www.facebook.com/BibliotheekOudergem
Het is aangewezen om via de website een persoonlijk profiel aan te maken (klik op: Mijn Bibliotheek), zo kan men:
• online materialen reserveren en uitgeleende materialen verlengen
• digitale collecties bekijken: GoPress (krantenarchief)
• een duidelijk overzicht van de te betalen of betaalde bijdragen bekijken
• lidmaatschappen van verschillende bibliotheken beheren
• de lidkaarten van alle gezinsleden op één en dezelfde plek beheren.
2. Het geactualiseerde tarievenoverzicht goed te keuren 
Bibliotheek Hertoginnedal: Tarieven
Lidmaatschap -18 jaar                                                                 € 0,00
Lidmaatschap + 18 jaar                                                               € 5,00
Duplicaat lidkaart                                                                         € 2,00     
Leengeld DVD                                                                             € 0,50
Te-laatkost                                                                                   € 0,05 per materiaal per dag te laat
Maningsbrief                                                                                € 1,00
Aangetekende maningsbrief                                                    afhankelijk van de gemaakte kosten    
Boek laten overkomen uit andere bibliotheek (IBL)                  € 2,00
Zware beschadiging, verlies of diefstal                                 waarde van het materiaal
 + € 2,00 verwerkingskost
A4 afdruk zwart-wit                                                                    € 0,10   
Draagtas                                                                                    € 0, 50
Internetraadpleging                                                                    gratis
Waarborg Kamishibai theater                                                   € 50,00
Aantal uitleenbare materialen: 10, waarvan maximaal 5 dvd’s en maximaal 1 e-reader.
Je kunt alle materialen 3 weken lenen en de uitleentermijn maximaal 1 keer verlengen, uitgenomen de e-reader.
In juli en augustus geldt een uitleentermijn van 6 weken, uitgenomen de e-reader.