Eén van haar onderaannemers is onlangs het slachtoffer geworden van een beveiligingsincident. Het Brussels Gewestelijk Parkeeragentschap wil daarom haar gebruikers waarschuwen van wie de gegevens mogelijk zijn buitgemaakt, voor mogelijke pogingen tot fraude, phishing of identiteitsdiefstal naar aanleiding van deze cyberaanval..
Op donderdag 19 juni 2025 bracht de leverancier van parking.brussels die instaat voor het beheer van parkeerkaarten voor uitzonderingen, het agentschap op de hoogte van een kwaadwillige inbraak in zijn systeem, waarbij gegevens werden gestolen. De aanval kon snel worden ingedijkt, maar bepaalde informatie die gebruikers aan parking.brussels hebben verstrekt, zou zijn ontvreemd.
Naar aanleiding van dit incident werd bevestigd dat de gegevens niet zijn aangetast, werden alle toegangen opnieuw ingesteld, en heeft de onderaannemer van parking.brussels de beveiligingsmaatregelen voor toegang tot het platform versterkt.
Zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), werd de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) reeds op vrijdag 20 juni 2025 door het Agentschap op de hoogte gebracht van het incident. Parking.brussels en haar leverancier hebben ook per e-mail alle personen van wie ze een e-mailadres bezitten verwittigd, om hen aan te moedigen waakzaam te zijn bij elk verdacht of onzeker contact. Parking.brussels heeft bovendien ook klacht ingediend bij de politie.
Er is geen onmiddellijk gevaar, maar oplichters zouden deze gegevens kunnen gebruiken om zich voor te doen als vertegenwoordigers van allerlei instellingen: banken, verzekeringen, politie, ziekenhuizen, enz.
De mogelijk buitgemaakte gegevens zijn de volgende:
- Naam en voornaam
- Postadres
- E-mailadres
- Nummerplaat van het voertuig
- Telefoonnummer
- Rijksregisternummer
Zoals bij elke gelijkaardige situatie raadt parking.brussels het publiek aan om de volgende veiligheidsmaatregelen in acht te nemen :
Per e-mail
- Klik nooit op verdachte links, ook niet als het bericht betrouwbaar lijkt.
- Controleer het exacte e-mailadres van de afzender.
- Geef nooit wachtwoorden of vertrouwelijke codes door via e-mail.
- Wees op uw hoede voor alarmerende of dringende berichten die u onder druk willen zetten.
- Zorg ervoor dat uw antivirusprogramma up-to-date is en gebruik een efficiënte spamfilter.
Per telefoon
- Geef nooit persoonlijke informatie door (gebruikersnamen, bankgegevens, enz.).
- Wees wantrouwig bij oproepen die afkomstig zouden zijn van een bank, de politie of de belastingdiensten.
- Vraag steeds naar de volledige identiteit van uw gesprekspartner en verifieer zijn gegevens via officiële kanalen.
- Weiger elke vorm van druk of intimidatie.
Parking.brussels betreurt de hinder die dit incident eventueel heeft veroorzaakt en biedt hiervoor zijn verontschuldigingen aan het publiek aan. Voor vragen kan u contact opnemen via e-mail: privacy@parking.brussels.
