Alle news

29/05

Vacature - OCMW - Medewerker op de dienst 'Onthaal' van Residentie Koningin Fabiola

Algemene inlichtingen

  • Graad: Administratief adjunct
  • Niveau: D 1-2-3
  • Dienst: Onthaal

 

Hiërarchische afhankelijkheid

De medewerker op de dienst 'Onthaal' staat onder het hiërarchische gezag van de directeur/directrice van Residentie Koningin Fabiola.

 

Functiebeschrijving

De medewerker op de dienst Onthaal heeft als opdracht bezoekers te onthalen en wegwijs te maken en vertegenwoordigt zijn/haar instelling door een goed imago uit te stralen en een hoogwaardige dienstverlening te waarborgen.

 

Hoofdactiviteiten van de functie

  1. Onthaal en telefooncentrale
  • Bezoekers verwelkomen en voorthelpen
  • Telefonische oproepen beantwoorden en doorverbinden naar de juiste dienst
  • Inlichtingen inwinnen over de identiteit en intenties van elke nieuwe bezoeker
  • Weglopen van bewoners ontraden en controleren wie er binnenkomt
  • In het daartoe voorziene register de identiteit van elke bezoeker noteren (tijdstip van aankomst en vertrek) en erop toezien dat deze het register ondertekent.

 

  1. Administratieve taken
  • Beheer van de binnenkomende en uitgaande post
  • Beheer van de medische attesten van het personeel IN/OUT
  • Sleutelbewaring en verdeling van kamer- en safesleutels met ontvangstbewijs en borg
  • In geval van ziekenhuisopname of overlijden van een bewoner: per mail de teams op de hoogte brengen en de documenten opmaken
  • De registratie van verpleegoproepen opvolgen en data eruit halen
  • Bij grote hitte: erop letten dat de bewoners op het gelijkvloers een drankje krijgen
  • Het berichtenbord bijhouden
  • Eenmaal per maand de bewoners- en personeelslijst bijwerken en printen
  • Zorgen voor de verkoop van maaltijdtickets voor personeel en familieleden
  • Bij brand de brandweer bellen en de weg wijzen.

 

  1. Andere opdrachten
  • Een belangrijke sociale functie uitoefenen ten aanzien van de bewoners, hun familie en het team
  • Op vraag van de directie elke andere taak uitvoeren.

 

 

  • Kennis van het Nederlands is een pluspunt
  • Ervaring in een onthaalfunctie is gewenst
  • Ervaring met senioren is gewenst
  • Sociaalvoelend zijn is een must

 

Interesse?

Neem contact op met de dienst Human Resources door een e-mail te sturen naar rh@cpas-auderghem.brussels uiterlijk op 03.06.2021.