Description de poste (ou fiche de poste)

• Quoi : Détaille les missions, tâches, responsabilités quotidiennes, activités et environnement de travail d'un rôle précis.
• Qui : Individuelle et nominative (liée à un salarié).
• Exemple : "Assurer le suivi des dossiers clients X, répondre aux appels, rédiger des rapports mensuels". 

Objectifs d'une fonction (ou description de fonction)

• Quoi : Définit la mission générale, les objectifs stratégiques, les compétences clés et les prérequis (savoirs, savoir-faire, savoir-être) pour un type de rôle.
• Qui : Générique et non nominative (applicable à toutes les personnes occupant cette fonction).
• Exemple : "Contribuer à la satisfaction client en assurant la gestion des comptes stratégiques et en développant les relations commerciales". 

En résumé

La description de poste dit comment et quoi faire au quotidien (le concret), tandis que les objectifs de fonction expliquent le rôle et le but (le pourquoi) au sein de l'entreprise, constituant ainsi un outil central de gestion des compétences.

Si vous ne savez pas distinguer la description de postes des objectifs, essayez de décrire ce que vous attendez de votre futur collaborateur.

Le service Emploi utilisera ces informations pour présenter l’annonce aux personnes dotées des compétences que vous recherchez.