Vacature: Directeur IT & Digitalisering
Neem de leiding over een IT-transformatie met een grote impact!
Wilt u een visie uittekenen, een organisatie structureren en duurzame transformaties aansturen?
De Gemeente en het OCMW van Oudergem zijn op zoek naar hun toekomstige Directeur IT & Digitalisering om een gemeenschappelijke, performante, veilige en toekomstgerichte IT-omgeving uit te bouwen en aan te sturen.
In deze functie staat u centraal in de technologische en organisatorische besluitvorming van twee besturen met een grote verscheidenheid aan beroepen en diensten. U krijgt een volwaardige directie-, advies- en beslissingsrol en werkt rechtstreeks samen met de algemene directies, de operationele diensten, het IT-team en externe partners.
Uw opdracht is ambitieus én concreet:
- de continuïteit en kwaliteit van de digitale dienstverlening verzekeren;
- de cyberveiligheid duurzaam versterken;
- de IT-governance, prioriteiten en investeringen structureren;
- de organisatie en aansturing van de dienst professionaliseren;
- projecten en migraties met een grote impact succesvol realiseren;
- de digitalisering en automatisering van processen versnellen;
- een gemeenschappelijke IT-werking voor de Gemeente en het OCMW ontwikkelen.
Een functie voor iemand die de verantwoordelijkheid wil opnemen voor alle dimensies van IT: strategie, dagelijkse werking, veiligheid, teams, projecten en transformatie.
Wie zijn wij?
De Gemeente Oudergem is het bestuursniveau dat het dichtst bij de burgers staat. Ze organiseert de dienstverlening aan de bevolking, onderhoudt en ontwikkelt de gemeentelijke infrastructuur en streeft naar een kwaliteitsvolle, toegankelijke en burgergerichte openbare dienstverlening. Samen met het OCMW omvat zij een grote verscheidenheid aan beroepen en diensten: administratieve en technische diensten, maatschappelijke dienstverlening, openbare ruimte, onderwijs, cultuur, preventie en begeleiding van burgers.
In deze rijke en gevarieerde omgeving is IT een essentiële hefboom voor de continuïteit, veiligheid, efficiëntie en modernisering van de openbare dienstverlening.
De beslissingen op IT-gebied hebben een rechtstreekse impact op het werk van de teams, de kwaliteit van de dienstverlening en uiteindelijk op het dagelijkse leven van de burgers.
Uw opdracht
Onder de hiërarchische verantwoordelijkheid van de Gemeentesecretaris en in nauwe samenwerking met de Algemeen Secretaris van het OCMW bepaalt en implementeert u een gemeenschappelijke IT-strategie voor beide besturen.
U zorgt ervoor dat de diensten beschikken over betrouwbare, veilige en performante digitale tools die afgestemd zijn op hun opdrachten. U houdt de dagelijkse werking onder controle en bereidt tegelijk de technologische en organisatorische evoluties van morgen voor.
U vervult een veelzijdige functie:
- Leiding: u structureert de organisatie, bepaalt de prioriteiten en laat het team verder evolueren;
- Strategie: u vertaalt de doelstellingen van de besturen in realistische en haalbare IT-roadmaps;
- Governance: u biedt de directies een duidelijk overzicht van de kosten, risico’s, afhankelijkheden en verwachte resultaten;
- Veiligheid: u stuurt de verbetering van de cyberveiligheid, de continuïteit en de veerkracht van de systemen aan;
- Transformatie: u begeleidt de digitalisering, automatisering en verantwoorde toepassing van opkomende technologieën;
- Advies: u maakt technologische uitdagingen begrijpelijk en bruikbaar voor besluitvorming door niet-technische gesprekspartners;
- Besluitvorming: u kunt aanbevelen om een project op te starten, uit te stellen, bij te sturen of stop te zetten wanneer de voorwaarden voor succes niet vervuld zijn.
Uw belangrijkste uitdagingen
Een duidelijke koers voor IT bepalen
U vertaalt de beleidskeuzes van de Gemeente en het OCMW in een samenhangende, veilige en realistische IT-strategie.
U bepaalt de prioriteiten, roadmaps, budgetten en noodzakelijke middelen. U zet een governancekader op dat de directies in staat stelt om onderbouwde beslissingen te nemen op basis van duidelijke informatie over:
- kosten en investeringen;
- operationele risico’s en cyberrisico’s;
- technische en contractuele afhankelijkheden;
- de noodzakelijke middelen;
- de verwachte meerwaarde van projecten;
- de behaalde resultaten.
U bewaakt het evenwicht tussen de kwaliteit van de dagelijkse werking, het beheersen van risico’s en de uitvoering van transformatieprojecten.
Het team leiden en de IT-organisatie verder ontwikkelen
U organiseert de activiteiten van het IT-team, bepaalt de doelstellingen, verduidelijkt de verantwoordelijkheden en ontwikkelt geleidelijk de autonomie en competenties binnen het team.
Met uw leiderschap creëert u een gestructureerde en responsabiliserende werkomgeving die gericht is op een kwaliteitsvolle dienstverlening. U bevordert kennisdeling en documentatie en vermindert de afhankelijkheid van één sleutelfiguur.
U laat ook de methodes, rollen en processen evolueren om een meer volwassen, transparante en veerkrachtige IT-organisatie tot stand te brengen.
De betrouwbaarheid en continuïteit van de dienstverlening verzekeren
U houdt toezicht op de infrastructuur, toepassingen, apparatuur en digitale diensten die onmisbaar zijn voor de dagelijkse werking van beide besturen.
U waakt in het bijzonder over:
- de kwaliteit van de ondersteuning aan gebruikers;
- een gestructureerd beheer van incidenten en aanvragen;
- het beheer van accounts, identiteiten, toegangsrechten en machtigingen;
- de beschikbaarheid en actualisering van de documentatie;
- de kwaliteit van de back-ups;
- de continuïteit en het herstel van de dienstverlening;
- de monitoring van de prestaties en beschikbaarheid;
- de voortdurende verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening.
Uw doel: een stabiele, transparante en voorspelbare IT-werking aanbieden die de opdrachten van de diensten efficiënt ondersteunt.
De cyberveiligheid en veerkracht versterken
U stuurt de voortdurende verbetering van de beveiliging van de informatiesystemen aan, in een context van toenemende cyberrisico’s en strengere vereisten, onder meer op het vlak van NIS2 en gegevensbescherming.
U zet de vaststellingen uit audits, incidenten en risicoanalyses om in concrete, geprioriteerde en opgevolgde actieplannen.
U integreert de vereisten inzake veiligheid, continuïteit en gegevensbescherming vanaf de ontwerpfase van projecten en oplossingen. U werkt nauw samen met de bevoegde functies op deze domeinen.
U biedt de directies een duidelijk en objectief overzicht van:
- de risico’s;
- de kwetsbaarheden;
- de prioritaire maatregelen;
- de noodzakelijke middelen;
- het resterende risiconiveau.
Projecten en migraties aansturen
U begeleidt de diensten bij het vertalen van hun behoeften naar nuttige, evenredige en duurzame oplossingen.
U bepaalt de prioriteit van projecten op basis van hun meerwaarde, haalbaarheid, kosten en risico’s. U zorgt ervoor dat de nodige technische, personele, budgettaire, organisatorische en veiligheidsmiddelen beschikbaar zijn.
U bepaalt een duidelijk kader voor projecten en migraties: verantwoordelijkheden, planning, beslissingscriteria, risicobeheer, begeleiding van gebruikers en voorwaarden voor ingebruikname.
Leveranciers aansturen en afhankelijkheden beheersen
U stuurt leveranciers, consultants en externe partners aan. In het kader van overheidsopdrachten voor IT draagt u bij aan het bepalen van de behoeften, het analyseren van de offertes en het opvolgen van de uitvoering van de overeenkomsten.
U besteedt bijzondere aandacht aan:
- de kwaliteit van de prestaties;
- de dienstverleningsniveaus;
- de opvolging van de aangegane verbintenissen;
- het kostenbeheer;
- de documentatie;
- de interoperabiliteit;
- de omkeerbaarheid van oplossingen;
- het beperken van de afhankelijkheid van één leverancier of sleutelfiguur.
De digitalisering versnellen en omkaderen
U begeleidt de diensten bij de invoering van nieuwe digitale oplossingen en de evolutie van hun werkmethodes.
U identificeert mogelijkheden voor:
- vereenvoudiging van processen;
- automatisering van repetitieve taken;
- digitalisering en papierloos werken;
- gemeenschappelijk gebruik van tools;
- verbetering van de gebruikerservaring;
- valorisatie en beveiliging van gegevens.
U staat ook in voor de omkadering van het verantwoorde gebruik van opkomende technologieën, waaronder artificiële intelligentie, automatisering en AI-agents.
Een gemeenschappelijke IT-werking voor Gemeente en OCMW uitbouwen
U ontwikkelt geleidelijk een geïntegreerd IT-beheer voor de Gemeente en het OCMW.
U identificeert mogelijkheden om competenties, tools, infrastructuur, overeenkomsten en diensten te delen, met behoud van de noodzakelijke scheidingen op het vlak van verantwoordelijkheden, veiligheid, toegang en gegevensbescherming.
Zo bouwt u een meer samenhangende en efficiënte gemeenschappelijke organisatie uit, zonder de specifieke behoeften en beperkingen van elk bestuur uit het oog te verliezen.
Het profiel dat wij zoeken
U bent een ervaren IT-verantwoordelijke die in staat is om afstand te nemen en het overzicht te bewaren, zonder het contact met de operationele realiteit te verliezen.
U beschikt over de nodige technische expertise om voorgestelde oplossingen te begrijpen en kritisch te beoordelen. Uw meerwaarde ligt echter vooral in uw vermogen om:
- een visie te bepalen;
- beslissingen te nemen;
- een organisatie te structureren;
- prioriteiten en risico’s te beheren;
- teams te begeleiden;
- in dialoog te gaan met directies en operationele diensten;
- een strategie om te zetten in concrete resultaten.
Verplichte voorwaarden
Om aan de selectie te kunnen deelnemen, moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:
- minstens houder zijn van een bachelor- of universitair diploma;
- minstens drie jaar ervaring hebben met teambeheer, met name als teamleader of verantwoordelijke;
- minstens drie jaar ervaring hebben met projectbeheer;
- houder zijn van het certificaat Microsoft 365 Fundamentals.
Deze voorwaarden worden gecontroleerd aan de hand van de kandidaatstellingsvragenlijst.
Ervaringen die het verschil maken
U kunt relevante ervaring aantonen in meerdere van de volgende domeinen:
- leidinggeven aan een IT-team;
- structureren of transformeren van een IT-organisatie;
- bepalen en uitvoeren van een IT-strategie of roadmap;
- beheren van complexe en transversale projecten;
- beheren van migraties en ingrijpende veranderingen;
- cyberveiligheid, continuïteit en risicobeheer;
- Microsoft 365-governance;
- beheer van identiteiten, toegangsrechten en machtigingen;
- aansturen van leveranciers en dienstverleners;
- voorbereiden en opvolgen van een IT-budget;
- begeleiden van directies en niet-technische diensten.
Ervaring binnen een lokaal bestuur, overheidsadministratie, gemeente, OCMW of een omgeving die onderworpen is aan de regelgeving inzake overheidsopdrachten is een troef, maar vormt geen uitsluitingscriterium.
Kennis van een bijkomende taal is eveneens een troef.
Uw professionele kwaliteiten
U herkent zich in de volgende kwaliteiten:
- motiverend leiderschap;
- vermogen om een team te structureren en verantwoordelijkheid te geven;
- strategische visie en zin voor prioriteiten;
- vermogen om beslissingen te nemen in complexe situaties;
- vermogen om de dagelijkse werking en de transformatie gelijktijdig te beheren;
- duidelijke communicatie met technische en niet-technische gesprekspartners;
- vermogen om complexe onderwerpen begrijpelijk en bruikbaar voor besluitvorming te maken;
- vermogen om samen te werken met verschillende beslissingscentra;
- integriteit en professionalisme;
- pragmatisme en autonomie;
- oplossings- en resultaatgerichtheid;
- zin voor openbare dienstverlening.
Waarom bij ons komen werken?
Deze functie biedt u de kans om de leiding te nemen over een volwaardig IT-directieproject, met een grote verscheidenheid aan uitdagingen en een rechtstreeks zichtbare impact.
U krijgt onder meer de mogelijkheid om:
- een gemeenschappelijke IT-strategie voor twee besturen uit te werken;
- een duidelijke en duurzame IT-governance te structureren;
- een IT-team en -organisatie verder te ontwikkelen;
- de cyberveiligheid en veerkracht concreet te versterken;
- projecten, migraties en transformaties met een grote impact aan te sturen;
- de verdere ontwikkeling van Microsoft 365 en de samenwerkingstools te omkaderen;
- automatisering en het verantwoorde gebruik van artificiële intelligentie te ontwikkelen;
- overeenkomsten, tools en infrastructuur te rationaliseren;
- een grote verscheidenheid aan beroepsgroepen en diensten te begeleiden;
- rechtstreeks bij te dragen aan de modernisering van de lokale openbare dienstverlening.
U komt terecht in een omgeving waar technologie geen doel op zich is, maar een concrete hefboom om het werk van de teams en de dienstverlening aan de burgers te verbeteren.
Ons aanbod
Wij bieden u:
- een salaris volgens de weddeschalen van de openbare sector;
- de volledige overname van relevante anciënniteit;
- vakantiegeld;
- een eindejaarspremie;
- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag;
- een hospitalisatieverzekering;
- een aanvullend pensioen;
- een gratis MIVB-abonnement;
- een tegemoetkoming in de abonnementskosten van andere vormen van openbaar vervoer;
- vergoedingen voor woon-werkverplaatsingen met de fiets of te voet;
- een aantrekkelijk verlofstelsel;
- een goed evenwicht tussen werk en privéleven;
- mogelijkheden voor opleiding en professionele ontwikkeling.
Hoe solliciteren?
Wilt u de leiding nemen over een IT-omgeving waarin technologische beslissingen een concrete impact hebben?
Bezorg ons uw kandidatuur uiterlijk op 30 november om 10 uur via het hieronderformulier
Verloop van de selectie
De kandidaturen worden onderzocht op basis van de vereiste voorwaarden en de mate waarin het parcours aansluit bij de verantwoordelijkheden van de functie.
De voorgeselecteerde kandidaten ontvangen op 2 december een aantal vragen die zij uiterlijk op 7 december moeten beantwoorden.
De kandidaten die voor het verdere verloop van de procedure worden geselecteerd, ontvangen op donderdag 10 december een uitnodiging voor de mondelinge proef, die plaatsvindt op 18 december, samen met de nodige praktische informatie.
De Gemeente en het OCMW van Oudergem voeren een actief diversiteitsbeleid en waarborgen gelijke kansen, een gelijke behandeling en gelijke toegang tot de selectie.
